Family First: Emirates wzmacnia ofertę klasy ekonomicznej dla rodzin

Dane z 2025 roku pokazują, że 84% wszystkich rezerwacji dotyczyło klasy ekonomicznej, a grupy i rodziny stanowiły 64% pasażerów podróżujących w tej klasie. Rezerwacje często były dokonywane z dużym wyprzedzeniem. Ponad 65% grup rezerwowało loty co najmniej trzy miesiące przed wylotem, a większość rodzin planowała podróż minimum dwa miesiące wcześniej. Najczęściej wybieranymi kierunkami były Dubaj, Dżudda, Medyna, Stambuł i Rzym wśród grup oraz Dubaj, Bangkok, Dżudda, Malé i Mauritius wśród rodzin.

W 2026 roku, ogłoszonym w ZEA „Rokiem Rodziny”, linia obserwuje wyraźne powiązanie rezerwacji z kalendarzem szkolnym. Podróże na ferie wiosenne i wakacje letnie są planowane już w styczniu, natomiast kolejny wzrost rezerwacji spodziewany jest latem, z myślą o wyjazdach w drugiej części roku. Większość pasażerów Emirates podróżuje klasą ekonomiczną.

Pasażerowie klasy ekonomicznej korzystają z szerokokadłubowej floty, w tym samolotów A380, A350 i Boeingów 777, zaprojektowanych z myślą o lotach długodystansowych. Oznacza to bardziej przestronne kabiny, większe schowki bagażowe, indywidualne ekrany oraz rozwiązania poprawiające komfort podczas wielogodzinnych rejsów. W najnowszych samolotach A350 każdy pasażer ma do dyspozycji 13,3-calowy ekran 4K, gniazda zasilania przy fotelu oraz więcej miejsca w schowkach górnych.

Dla rodzin podróżujących z dziećmi dostępne są takie udogodnienia jak: priorytetowe wejście na pokład, możliwość wspólnego siedzenia, miejsca przy kołyskach dla niemowląt oraz opcja korzystania z własnych certyfikowanych fotelików samochodowych.

Siatka połączeń oparta na hubie w Dubaju upraszcza podróże międzykontynentalne i ogranicza liczbę przesiadek. Obsługa bagażu w tym porcie charakteryzuje się wysoką punktualnością, bo 99,9% bagażu nadawanego lub transferowanego w Dubaju trafia do pasażerów na czas.

Na wszystkich lotach w klasie ekonomicznej serwowane są bezpłatne posiłki i napoje, w tym menu specjalne oraz posiłki dla dzieci. Oferta rozrywki pokładowej ice obejmuje ponad 6 500 kanałów, w tym filmy, seriale, programy dla najmłodszych, gry i muzykę. Dzieci otrzymują specjalne słuchawki, które lepiej i wygodniej leżą na głowie, aby mogły w pełni korzystać z bogatej oferty treści. Dla miłośników gier ice udostępnia nawet do 100 gier wideo, w które mogą grać dwie osoby siedzące w różnych miejscach. Starsze dzieci mogą korzystać również z rozbudowanej oferty muzycznej. Emirates modernizuje też pokładowy dostęp do Internetu.

Linia oferuje również bezpłatną usługę opieki nad nieletnimi podróżującymi bez opieki (Unaccompanied Minors service) dla dzieci w wieku 5-11 lat, podczas której dzieciom na każdym etapie podróży towarzyszą specjaliści z personelu naziemnego Emirates oraz personel pokładowy. Istnieje także salon dla nieletnich podróżujących bez opieki z grami wideo, bezpłatnym Wi‑Fi, wygodnymi sofami i toaletami dla dzieci, gdzie mogą się napić i zjeść przekąskę, czekając na lot.

Rodziny mogą korzystać z programu lojalnościowego Skywards oraz Skywards Skysurfers dla dzieci, gromadząc mile na przyszłe podróże.